《问心2》开播仅三天，豆瓣评分便冲上了9.2的高分，原班人马之间那种熟稔的配合，加上医疗题材一贯严谨的专业质感，让整部剧几乎成了全网夸的对象。观众普遍的评价是：续集没有翻车，甚至比预期还要稳，还要敢拍。可就在这一片好评声里，却有一个名字被持续推上舆论风口——特别出演的张佳宁。仿佛在别人的剧组里，功劳归于主创，而一旦出现争议，第一个被推出来承受火力的，往往就是那个来帮忙的人。 这件事，说冤，其实确实冤。妆造是剧组统一设计的，人物设定来自编剧的文本，镜头如何剪辑、戏份如何分配，也都由导演掌控。作为一个客串演员，她进组时间短、参与度有限，很多关键环节根本没有话语权，更不可能为了一个小角色去推翻整个制作体系。从这个角度看，把所有问题都归结到她身上，显然并不公平。 但说不冤，也有现实逻辑。因为观众不会去区分幕后分工，也不会在意这是客串还是主演。镜头呈现出来的效果如何，最终都会直接落在演员身上。没人会细究你是不是来帮忙的，只会记住你这个角色是否让人出戏、是否影响观感。而这，也并不是张佳宁第一次在别人的剧组里承担争议。 最早的例子要追溯到《唐砖》。这部剧的制片人是她的亲舅舅张晓龙。当时原定女主在开拍前突然加价退出，项目几乎面临停摆，舅舅一时找不到合适人选，甚至直接找到家里，希望她能临时救场。那时的她已经在《知否》剧组饰演如兰，档期紧得几乎没有喘息空间。她本不想轧戏，更不愿被贴上靠关系的标签，但在亲情与现实的拉扯下，最终还是硬着头皮接了下来。 结果却是另一种残酷现实：一边在两个剧组之间来回奔波，累到状态明显下滑，一边还要面对关系户撑不起女主等质疑。剧集真正有热度时，没有多少人记得她是临时救场；而一旦口碑出现波动，责任却往往最先落到她身上。 去年的《刑警的日子》也是类似情况。她饰演警嫂方婷婷，戏份并不多，人物本身还带有一定争议性——长期缺乏陪伴、情绪不稳定、频繁提出离婚诉求，本就是用来推动剧情冲突的设定。但观众在观看时，情绪往往会直接投射到演员身上，于是角色令人烦躁很快就演变成了演员让人不适。很少有人会去细想，这其实只是一个功能性很强的工具人角色，而她不过是完成了一个友情出演。
观众记住一个演员，从来不是因为她客串过多少作品，而是因为她真正塑造过多少个让人记得住的角色。若只是为了几句人情，把自己辛苦经营的口碑压进去，代价显然过于沉重。 戏是别人的，但口碑始终是自己的。有些人情，真的不必每次都接。
