北京两千多万的兄弟姐妹，姐妹们，我们能不能好好谈谈，聊聊这档子事儿？
那天晚上，北京展览馆剧场里的气氛热烈而紧绷。韩红站在舞台中央，手握麦克风，声音洪亮，却带着一丝恳切：北京两千多万兄弟姐妹，爷们娘们，能不能走个面儿？说完，她深深地鞠了一躬，台下掌声雷动，却也夹杂着一丝隐约的不安。这不仅仅是一句玩笑话，而是一个请求，更是隐藏在华丽灯光下的无奈。
三天后，《抓特务》正式上映。端午节的假期，电影以6087万的票房表现给了人们一线希望。这似乎意味着影片具备了一定的市场潜力。然而，两个月后，最终票房停留在1.19亿，最终还是没能成功。数据冰冷，却也残酷地揭示了现实。
那句饱含期盼的话，后面紧跟着一句没空看也不碍的，不知为何在网络传播时，却消失了。只留下那短短的十五秒，被解读成道德绑架。那些付了票钱的观众，心中燃起一股愤怒，他们觉得，谁也无权强迫他们去做什么。观影自由，理应被尊重，不是吗？
旧账也随之翻了出来。2017年，冯小刚曾在上海国际电影节论坛上直言不讳地批评中国电影垃圾遍地，并将矛头指向了观众。九年过去了，他似乎从未就此道歉。两句话被硬生生拼凑在一起，在网络上疯传，点击量迅速突破数十万。这似乎成了一个定论，将二人置于道德的漩涡之中。
舆论的火苗首先烧到了韩红身上。那些曾经慷慨解囊，向她的基金会进行月捐的捐助者，开始纷纷晒出退订截图，理由如出一辙：我辛辛苦苦从生活费里省下来的钱，是捐给需要帮助的病人，而不是用来撑票房的！更甚者，一些早已被否定的关于她基金会侵吞3亿的旧谣，也再次被翻炒出来，试图抹黑她的声誉。六月十七日到六月二十九日，她几乎封闭了所有的社交媒体，一言不发。在那十二天里，她身处内蒙古，穿着志愿者T恤，拿着大喇叭，协调着上百人的医疗队，从一站到一站地奔走。那是一种不求回报，默默奉献的景象。
六月二十九日晚，一张朋友圈截图在网络上迅速流传：韩红泣不成声，宣布即日起退出公益行业。第二天下午五点，一份正式的道歉声明终于发布出来——她承认，那句随口说出的走个面儿过于轻率和失当，辜负了公众的信任。基金会也随即回应，澄清了网传截图的真实性，强调韩红当时正身在正镶白旗的义诊现场，全力以赴地救助病人。
冯小刚却沉默了整整两个月，仿佛置身事外，任由舆论的风波肆意翻滚。
直到九月二十三日，他终于打破了沉默。两次采访都在他自己的工作室，面对《凤凰周刊》旗下冷杉RECORD。他坦诚地承认票房不理想，并且对投资方表示歉意——现在这样有担当的投资方越来越少了，更多的是只想着赚钱，让你少说废话。他否认了网传的3亿投资额，表示阿里最初的预算是2亿，最终结算为1.65亿，还是亏损了。他将失败归咎于网络暴力和非理性的干扰，许多人在根本没看过电影的情况下就加入了骂声行列。
他对垃圾观众的评价进行了辩护，并将其重新阐释：优质电影需要优质的观众。反过来看，那些质量平庸的电影却票房很高，这是为什么？这句话依然引发了争议，却也侧面反映出他对中国电影观众的思考。
采访结束后，他深夜三点多至五点，持续不断地给记者补充了三段长消息，坦言这些话在镜头前说不出来，只能通过文字来表达。这其中的苦闷，只有他自己最清楚。
他也忍不住说出了一句不中听的话：就算韩红不说那句话，结果也差不多会是这样。 这句话仿佛揭示了更深层次的真相，也让这场风波更加扑朔迷离。
在经历了风波之后，电影上了流媒体平台。豆瓣评分起初是7.5，后来略微下降到7.4，但仍然吸引了十四万多人进行评分。评论区里，逐渐出现了一些不同的声音，有人写道：我欠冯导一张电影票。 暑期档观众满意度调查显示，67.7%的人认为这部影片具有启发性和思考性，在同档期影片中名列第一。 然而，与此同时，影院的场均观影人次却降到了只有2.1人。 这似乎暗示着，电影或许获得了部分观众的认可，但更大的主流市场却依旧冷清。
