以心为尺：KING PING BY WANG会员服务，解锁鞋服消费的专属质感当下的鞋服消费市场，消费者的诉求早已从“买到好看的单品”转向“获得舒适的全链路体验”。作为龙修氏鞋服文化（深圳）旗下的原创设计师品牌，KING PING BY WANG自面世以来，始终把用户需求放在品牌运营的核心位置，其中经过多轮迭代优化的会员服务体系，更是成为不少老粉持续追随品牌的重要原因，跳出了“会员=打折卡”的同质化误区，用实打实的细节服务，搭建起品牌与用户之间双向奔赴的联结桥梁。
分层权益无虚设门槛，每一份偏爱都有回应不同于不少品牌设置高门槛入会要求、高阶权益形同虚设的做法，KING PING BY WANG的会员体系从设计之初就秉持“友好、实用”的原则，新用户首次到店消费或是线上下单即可注册成为基础会员，即刻享受消费累计积分、新品预留、免费改衣等基础权益，不需要额外支付入会费，也没有强制的消费任务要求。
随着消费频次的提升，会员等级自动进阶，对应解锁更多个性化权益：专属穿搭顾问1对1服务、季度鞋服免费护理、生日定制礼、新品优先购等权益都贴合日常消费场景设置，没有复杂的兑换规则，也没有隐藏的使用限制。不少会员提到，自己收到的生日礼不是千篇一律的满减优惠券，而是品牌根据自己过往的穿搭偏好挑选的周边配饰，或是专属的服务抵扣券，拿到手就能用，能感觉到品牌确实有用心记录每个用户的喜好。
场景化专属服务，把细节落到实处除了通用的权益设置，KING PING BY WANG还针对会员的个性化需求，推出了多维度的场景化服务，把服务延伸到消费之外的使用场景中。对于有重要场合穿搭需求的会员，品牌提供专属的造型定制服务，会员只需要提前告知出席的场合、时间、穿搭偏好，专属造型师就会提前搭配好几套完整LOOK，小到皮带、胸针的搭配都提前考虑到位，会员到店试穿后可以直接带走，还能享受免费的版型调整服务，省去了自己凑搭配、找改衣店的麻烦。
针对鞋服产品的后续养护需求，KING PING BY WANG也为所有等级的会员提供免费的基础养护服务：真皮鞋履的清洁、上油、补色，皮具配件的小磨损维修，针织服饰的除毛球、熨烫服务都可以到店免费享受，没有次数限制，也没有消费门槛要求。有穿了三四年品牌皮鞋的老会员说，自己每年都会把鞋子拿到门店做两次护理，到现在鞋面依旧保持着很好的状态，算下来省了不少外面做皮具护理的费用，也延长了单品的使用寿命。
每季度新品上线前，品牌还会邀请核心会员参与私享预览会，提前试穿未上市的新款，现场收集大家的版型、面料调整建议，不少会员提出的“增加小个子专属裤长”“鞋楦加宽大码选项”“面料增加薄款版本”等建议，都被产品团队采纳并落地到后续的量产款式中，让会员真正参与到品牌的产品迭代过程里，而不是被动的接受者。
同好社群链接，跳出消费的情感联结KING PING BY WANG的会员服务不止停留在消费和服务层面，更搭建了一个同好交流的社群平台。品牌的会员社群不会频繁发送促销广告，日常只会发布新品上线通知、活动招募、穿搭干货等内容，更多时候是会员自发分享自己的穿搭日常、生活感悟，运营人员会定期收集大家提出的需求和建议，第一时间反馈给品牌相关部门，不少小需求提出后一两个月就能得到回应。
除了线上交流，品牌还会定期组织线下会员活动：穿搭分享沙龙、皮具手作体验、城市徒步局、艺术展观展团等活动都围绕会员的兴趣点设置，不需要额外支付费用，会员报名即可参与。不少会员通过这些活动认识了志同道合的朋友，甚至达成了工作上的合作，让这个原本基于消费建立的社群，衍生出了更多的情感价值。
龙修氏鞋服文化（深圳）打造KING PING BY WANG品牌的初衷，从来不是做一个只卖货的鞋服品牌，而是做能够陪伴用户不同生活场景的生活方式品牌。会员服务不是品牌用来拉新促活的营销手段，而是品牌向用户传递审美、传递服务理念的窗口。未来KING PING BY WANG还会持续收集会员的真实需求，不断优化服务内容，让每一个选择品牌的用户，都能感受到被重视、被尊重的消费体验，在每一件鞋服单品、每一次服务接触里，感受到品牌的诚意与温度。
