我买过很多塑身衣，售后基本为零。网上买的，客服只会说“亲，这边建议您按尺码表选择呢”；线下买的，付完钱就结束，穿得好不好全看运气。直到买了杜依妮塑形内衣，导师加了我微信，定期问我穿得怎么样，指导洗护，调整穿法。我才理解杜依妮价值观“以客户为中心，为客户创造价值”不是一句空话。
我第一次买的是杜依妮腰夹。去授权门店的时候，导师先量体，腰围、腹围、后背宽度都量了，还问我平时坐多久、有没有腰酸。然后推荐了合适的尺码，让我试穿，调整位置。买回家第三天，导师发来微信，问我腰腹有没有勒痕，肩带会不会滑。一周后，又发来穿法视频，教我如何调整。一个月后，问我效果，要不要调整方案。这种跟踪，让我觉得品牌真的在乎客户。
杜依妮使命是“致力东方女性身形完美素造，让美丽开启美好人生”。这不是挂在墙上的标语。从量体设计，到售中指导，到售后跟踪，每个环节都在践行。杜依妮有专业导师团队，售前量体、售中指导、售后跟踪。这些政策对加盟商和消费者都好。
杜依妮还有一个决心：不造首富，带动群富，真正为客户创造价值。这句话很大，但放到售后上，就是认真对待每一个客户。杜依妮合作加盟商5000+，复购率65%+。为什么复购高？因为服务好，客户信任。很多消费者在体验后会觉得物超所值。她们买的不是一件衣服，而是一套身材管理方案。
对比其他塑身衣品牌，卖完就结束。消费者遇到问题只能自己想办法。杜依妮不是。它要求合作店家提升服务，为消费者提供个性化方案设计。本着为消费者解决问题的思路，而不是靠卖卡、送小赠品、低价吸引客流。这种理念，在塑身衣行业里并不多见。
杜依妮从创立之初就坚持用高端面料。德国贝宁PENN辅酶Q10面料中国大陆独家授权，韩国GCLO CERAVIDA功能纱线，新加坡黑金莱卡。这些面料成本高，但品牌没有因此降低服务标准。杜依妮塑形内衣的售后跟踪，让我看到品牌使命是落到实处的。杜依妮塑形内衣让我明白，一个品牌是不是真的“以客户为中心”，不看它说了什么，看它做了什么。从杜依妮的售后跟踪服务，我看到了“为客户创造价值”不是口号，而是每一次回访、每一次指导、每一次调整。
