预付20.37元只退0.8元 乘客被司机赶下车网约车费用照扣【预付式消费退款了还可以告法律吗】

朱先生前两天打了一辆网约车，由“如祺出行”平台承运。他说当时大半夜的，刚上车5分钟司机就要求他取消订单，还把他赶下了车，下来后又对他辱骂，还做出要殴打的动作......

后来，他发现预付20.37元只退了0.8元，可问题是，行程才走了一小段，他都没到目的地。