
9月7日,70多岁的夏大爷在微信小程序“青旋微读”看小说,该小程序可通过观看广告免费阅读。老人回忆,浏览期间弹出一则“97元充值200元话费”广告,以为是福利,点击链接后,页面直接跳转支付。由于开通小额免密支付,账户当即被扣97.62元。

扣款后,夏大爷并未收到200元话费到账短信,只收到“华领客”发来带网址的短信,才发现自己购买的是数字权益包即话费优惠券。他认为被骗,拨打短信内客服电话申请退款,对方以“数字权益包已发放无法收回”为由拒绝退款。采访当天,记者拨打华领客座机,电话无法接通,采访现场,记者模拟夏大爷操作“青旋微读”小程序,由于弹窗广告具有随机性,未能复现该广告页面;多次拨打小程序开发公司电话也无法接通。
记者通过网络搜索“华领客”话费营销,发现网络上已有不少消费投诉内容,所谓97元充200元话费,并非话费直接到账,实质是高额门槛话费抵扣券。记者向四川12345反映线索后,接到反馈,成都高新区桂溪市场监管所已接到反馈。截稿前,相关小程序、网址已无法搜索访问。在此提醒广大市民,对于网络弹窗广告应谨慎,网络购物应在正规软件进行,同时针对老年群体,建议检查支付软件的免密支付功能,调低额度或及时关闭。















