部分使用美国电话电报公司（AT&T）通信服务的iPhone 18 Pro Max用户遇到了设备问题，导致无法接收蜂窝网络信号，无法拨打电话、使用移动数据及收发短信。受影响设备只能通过Wi-Fi维持基本使用。
苹果公司在10月2日确认了这一问题，并发布了运营商设置更新及iOS 27.0.1系统版本，以防止问题进一步扩散。然而，安装更新并不能修复已失去服务的设备，苹果表示将为受影响用户提供免费更换新机的服务。
目前该问题仅出现在AT&T网络上的iPhone 18 Pro Max机型，T-Mobile和Verizon没有接到类似报告，其他运营商网络上的iPhone 18 Pro Max也未受到影响。
业内人士分析认为，美版iPhone 18 Pro Max搭载的是高通骁龙X80调制解调器，并配备了新的苹果毫米波5G天线模块，而美国以外地区销售的iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max则采用苹果自研的C2调制解调器。
截至发稿时，苹果尚未确认漏洞的具体原因，高通也没有对此发表评论。
