国庆假期，全国各地游客涌向胖东来。10月2日，有网友发帖称他们凌晨就到胖东来外排队。现场工作人员还为早到的顾客准备了免费早餐。
一名河北游客表示，自己1日凌晨2时左右开车到达胖东来，主要是想进入超市购买商品。另一名游客提到，她在2日早上5时许抵达新乡胖东来，当时已有工作人员值班，并给她发放了早餐。早餐包含一盒牛奶、两片面包、一根鸡肉肠、一个鸡蛋以及湿巾。
有网友认为，免费早餐的价值并不重要，更重要的是体现了对顾客的尊重。
许昌胖东来的工作人员表示，因为节假日期间排队顾客较多，部分顾客到店时间较早，因此会为早到的顾客准备一些早餐。客服建议顾客尽量在营业时间内前往门店，以免影响休息。
10月2日下午，新乡胖东来工作人员确认，新乡门店确实会为凌晨到店的顾客准备免费早餐，当地三家门店都会提供。目前胖东来超市客流量较大，门店已采取限流措施。
此前报道显示，今年春节假期后恢复营业时，胖东来也曾为凌晨到店排队的顾客准备免费早餐。2月22日清晨，许昌胖东来时代广场天还未亮便已排起长队，有顾客称自己凌晨4时多到店，工作人员随后送来了面包和牛奶。
