10月3日，青海省海北藏族自治州祁连县迎来了超过10万游客，酒店和民宿全部满房。不少未能预订到住宿的游客在网上发文感谢当地文旅部门，称他们在订房无望时被免费安置到有暖气的学生宿舍。
游客林彬从西安前往青海旅游，10月3日抵达祁连县。当天下午直到天黑，他在各大平台上都没有找到住宿的地方。后来他在网上看到祁连文旅的公告，联系后当晚就被安排到了祁连县民族中学住宿。一间房住4个人，还现场发放全新的床上用品。林彬表示，当天晚上气温达到-4℃，他对当地协调的免费宿舍非常感激。
另一位网友也分享了类似的经历。他们一家人历经三个小时寻找酒店未果，在当地一位大哥的帮助下联系了文旅局，随后也被安排到学校宿舍。短短半小时内，他们从“无家可归”变成了住上了带暖气的宿舍。第二天离开时，他们将床铺等物品整理好。
在社交平台上，许多游客发布视频或文字对祁连文旅表示感谢。祁连县文体旅游广电局办公室工作人员陈先生说，3日17时30分至24时，他们接了400多个电话，基本都是找住宿的游客。这7个小时里，他们不断登记信息并协调床位。当晚打电话的游客都很好，有的还主动提出付钱，听到免费后非常惊讶，并对祁连县表示感谢。
祁连县文体旅游广电局党组书记、局长冯玲玲也在学生宿舍帮忙铺被褥和搬行李。她表示，今年国庆期间游客量比日常旺季还多，因此他们启动了应急预案，与教育局及学校合作，打开宿舍为游客提供住宿。3日晚，由于一个学校的宿舍不够，又安排了另一个学校。当时排队的人较多，几位80岁以上的老人被临时安置在工作人员登记的房间。后来工作人员担心影响老人休息，准备搬到楼道里登记，但老人们坚持让他们留在房间里。
当天晚上，冯玲玲和其他工作人员一直忙到凌晨2时40分左右才回家休息。据估计，4日晚依然有不少游客需要安置。截至10月4日凌晨2时30分，祁连县文旅局接到510个求助电话，涉及800余人。通过应急保障床位和其他途径共安置了653人，其余游客自行找到住宿或前往周边地区入住。
祁连文旅发布了最新提示，提醒游客遇到住宿困难时及时拨打服务电话预定公益性床位或调整行程。今年由于9号公路在网络上的火爆，吸引了大批游客在十一长假到当地游玩。
