10月6日上午，胖东来创始人于东来发文建议顾客不要因购物远道而来，避免因对胖东来的信任和感情而盲目消费，造成浪费和负面情绪。他表示，希望人们到胖东来是因为喜欢其追求和分享的科学先进的生活理念和生活方式，能够学习到胖东来人自由、真诚、平等、喜悦、健康、友善、阳光的工作和生活方式。他强调，千万要避免因购物远道而来，更要避免盲目消费和购物，以免影响快乐。相信越来越多的人会因活出科学的生活理念而变得越来越轻松幸福和美好。
此前一天，胖东来商贸集团有限公司发布《胖东来关于倡导理性消费温馨提示》，呼吁广大顾客理性购物，按需选购商品，避免食品等物资过量购买造成浪费。公司还建议在节假日期间尽可能错峰出行、绿色出行。许多顾客到店会大量采购保质期较短的食品，胖东来倡导大家只选购真正需要和喜欢的商品，过量囤货不仅会造成食物浪费，也是对社会资源的消耗。希望与消费者一起传递健康、理性、轻松的生活理念，并建议大家在节假日尽量错峰出行、绿色出行，以获得更好的体验。
国庆假期期间，胖东来持续迎来客流高峰，许多门店排起长队。有外地游客凌晨就到胖东来外排队，为此，现场工作人员为早到的顾客准备了免费早餐，许昌市人大政协停车场也为游客免费提供200个停车位。
