
近日,优思益这一品牌的产品因被央视曝光为假冒澳洲进口,迅速被全网下架。多位明星和主播曾为这一品牌代言,推广相关产品。4月1日,李若彤的直播间官方微博彤享会发布了道歉声明,声明中提到,李若彤专属小助理也在朋友圈公开发布了同样的声明。声明中指出,在选品和试用的过程中,李若彤未能对产品进行更为深入的背景调查和核实,尤其是在产地的真实性上未能做到严格把关,这一疏忽给消费者带来了不良影响,也辜负了大家的信任。她对这一失职表示深刻的歉意。

李若彤在声明中表示,将立即启动先行售后机制:凡是在李若彤直播间及橱窗购买的优思益产品,不论购买日期或是否开封,消费者只需联系工作人员,便能获得全额退款,退款将在当天办理完成。

李若彤,1966年出生于香港,祖籍广东梅县。1995年,她因在武侠剧《神雕侠侣》中饰演小龙女一角而广受欢迎,清冷、出尘的形象成为观众心中的经典,也因此被认为是最贴近原著的小龙女。随后,她又在《天龙八部》饰演王语嫣,再度展示了自己的演技,广受好评。尽管暂别演艺圈多年,李若彤于2014年复出,参演了《女人俱乐部》和《陈情令》等作品,重拾了大众的关注。近年来,随着人们对健康的关注不断加深,各类保健品尤其是进口保健品成为了许多人购物车中的常客。它们不仅直接从保税仓发货,还有明星代言、国际奖项的加持,广受消费者青睐。叶黄素这一保健品,尤其是来自澳洲的优思益品牌,更是在网购平台中销售火爆,成为了抖音、天猫销量领先的品牌。尽管如此,部分消费者对产品产地提出了质疑,最终,央视记者深入调查后,发现了令人震惊的真相。

在社交媒体上,一些消费者爆料称,自己购买的优思益补铁剂,收到货后竟发现其为国产产品,并晒出了溯源信息的截图,显示该产品的生产商为仙乐健康科技(安徽)有限公司。这名消费者向平台核实后获回复称,虽然该品牌源自澳大利亚,但产品实际上是在国内生产的。

澳洲优思益产品到底是否真如宣传所言产自澳大利亚呢?优思益官网显示,产品在中国的运营商是广州雅拉源健康产业有限公司。记者前往广州雅拉源进行实地走访时,面对质疑,该公司工作人员始终未透露产品的具体产地和生产商,声称平台入驻时已向平台提供了进口报关单和原产地证明等文件。然而,记者通过消费者身份联系了天猫和抖音两家平台客服,最终并未从这些平台获得明确的生产地和生产商信息。

令人更加疑惑的是,记者发现,澳洲优思益蓝莓叶黄素胶囊的英文标识中,企业名称为澳洲雅拉源健康产业有限公司,注册地址为墨尔本丁格利湖路1-5单元28号。记者前往墨尔本调查时,发现该地址的大门紧闭,周围居民表示,这里并没有保健品厂或者商店,唯一存在的只是一个汽车维修站。记者再度前往该地址时,发现大门打开,但里面的工作人员正在进行汽车维修,并没有所谓的保健品生产厂房,也没有澳洲雅拉源健康产业有限公司这样的公司存在。

究竟这款产品的真实产地在哪里?它是如何从一个身份不明的产品,迅速蹿升为网络热销商品的呢?记者进一步调查发现,优思益的营销策划工作由杭州索象营销策划有限公司负责。在访问该公司时,卢总向记者透露,优思益的产品实际上来自广州,而索象公司则将其包装为澳洲品牌,专注于澳洲精准营养这一市场定位,通过这种方式将其打造成为抖音、天猫销量第一的叶黄素产品。去年,这款产品卖出了260万瓶。

按规定,保健食品外包装上必须有市场监管总局批准的蓝帽子标识及批准文号。然而,记者注意到,澳洲优思益产品的包装上并没有蓝帽子标识。卢总进一步解释了他们如何通过为产品找医学专家背书、借助国际奖项增加产品可信度的策略,使其成功打入市场。他表示,所有的国际奖项都是公司通过支付一定费用获得的,费用大约在2万到3万元之间。

4月1日,记者再次访问优思益的抖音和天猫海外旗舰店,发现两家店铺均已暂停营业。

不少消费者在网上表示,他们已开始服用该产品,并有些人提醒大家警惕保健品骗局。此次事件引发了公众对保健品真实性及市场监管问题的广泛关注。