
4月2日,随着澳洲优思益带货产品造假风波的持续发酵,几乎所有的真相都被揭开了。央视一篇报道让这个澳洲优思益从一个风靡一时的品牌,变成了彻头彻尾的骗局。从所谓的澳洲原装进口到百年品牌故事,每一项看似完美的标签背后,都是编造出来的谎言。最令人震惊的是,所谓的国际大奖,不过是能花钱买来的空名头。甚至那些站台的专家和参与带货的网红,都是一分钱一分货,雇来的演员罢了。

说白了,这就是一款国产的三无保健品,戴上了洋马甲,凭借满嘴的谎言包装成了养生神品,然后被明星网红们疯狂吹捧,卖得风生水起。而现在,当骗局被揭露,曾经站台的明星们纷纷出来低头道歉。李若彤就在自己的社交账号上发布了道歉声明,表示通过她的直播渠道购买的人,已经全部获得了全额退款。

接着,网红章小蕙和女明星伊能静也纷纷发布了类似的道歉声明,言之不外乎也是通过自己直播带货渠道的买家,都已经得到了退款。可是,奇怪的是,这些明星大多只是退款道歉,对于更有说服力的假一赔三或者假一赔十的承诺,却都在悄然避而不谈。至于后续的处罚或罚款,也没有人提起。换句话说,明星们在赚钱的时候可谓是大赚特赚,但现在出了事,只是退回买家款项,甚至不提及应承担的任何法律责任。换句话说,违法的成本几乎为零。

而更让人心寒的,是董宇辉的沉默。明明他是那些站台的明星中最为知名的一个,带货时他常常挂在嘴边的良心和责任,如今却似乎从未提及这场澳洲优思益的丑闻。讽刺的是,董宇辉的带货曾创造了千万级的销售额,成千上万的订单,都是冲着他严选好物的名头而下的单。如今,这款问题产品已经被全平台下架,而他却选择装作不知道。

回顾董宇辉一路的带货生涯,他一直立着一个读书人的形象,宣称自己是一位良心带货的代表,常常以层层把关来打消消费者的疑虑。他告诉大家:我们的选品团队有上百人,每款产品都会经过多轮严格筛选;我绝不会卖我自己不敢吃、不敢给爸妈用的东西。那时候,很多人被他的真诚所打动,认为他是少数几个真正为消费者着想的主播。可是现在,站在事实的面前,这些豪言壮语无不令人失望。你口中的层层把关,怎么连最基本的生产资质、海外地址的真假都没有核实清楚?一个宣称是澳洲进口的保健品,你竟然连它的澳洲注册地不过是一个汽修厂都未曾查证?你上百人的选品团队,到底是负责审核产品资质,还是只看那些品牌方提供的高佣金,或是专门用来撰写美化文案的?

令人更为失望的是,这并不是董宇辉第一次翻车了。早在之前,他所带的漂白鸡爪事件就曾引起过轩然大波。这些鸡爪为了看起来洁白无瑕,使用了违规的漂白添加剂,严重损害了消费者的健康。当问题暴露出来,董宇辉的团队依旧是用道歉了事。而接下来的羊奶粉掺假事件,更是让人瞠目结舌,号称100%纯羊奶粉,结果却发现其中掺入了牛奶成分,许多原本过敏牛奶的消费者被蒙在鼓里,甚至有些人吃了之后出现了过敏反应。而董宇辉依旧是下架道歉,并没有提供任何实际的赔偿方案。

更有甚者,冷冻虾仁的问题也随之爆发。被查出保水剂严重超标的虾仁,卖家为了让虾仁看起来更加饱满,不惜加大量的水分,消费者花了高价买回去,拿到手的却是注水的科技货。结果呢?依然是道歉了事,没有任何真正的赔偿。

其实,问题的根源早就不是董宇辉一个人的责任,而是整个畸形的带货生态,整套系统无底线地为他背书。平台需要他的流量,因为一开播就能带来破百万的在线人数,千万的GMV,能让平台赚得盆满钵满。所以即便董宇辉屡次翻车,平台也仅仅是下架产品,绝不会真正做出实质性的处罚。品牌方同样需要他的流量,因为只要与董宇辉合作,产品就能一夜爆销,赚得盆满钵满。即便翻车,依旧可以换个包装继续合作。因此,我个人认为,那些带货主播之所以如此不长记性,原因就在于违法成本太低了。低到他们觉得,只要道个歉,事情就能过去。毕竟,道歉不花钱,不承担责任,反而可以继续开播赚钱,享受着粉丝的支持。

如今,我觉得应该拿一个大主播开刀,给他们一个深刻的教训。通过巨额罚款,让那些带货主播真正明白,赚钱不是没有底线的生意,不能拿消费者的健康和信任去做交易。只有这样,才有可能让带货的生态回归理性,减少这些无底线的商业行为。