荆门晚报记者 张道华
当前，随着AI(人工智能)技术的快速发展和普及，一些不法分子也利用AI技术融合他人面孔和声音，制造逼真的虚假合成图像、音频、视频，然后仿冒他人身份实施各种诈骗活动。
5月22日，晚报记者就AI诈骗常见的手段、危害及如何防范等问题采访了我市金融业相关人士。
诈骗手段形式多样
“AI诈骗的核心套路就是利用技术手段伪造亲友、领导、同事的声音和面容，以熟人身份博取信任，再以紧急情况为由要求快速转账，受害者往往在毫无防备的情况下落入陷阱。”城区长宁大道某商业银行黄经理介绍，网点工作人员日常进行金融知识普及工作时，会向客户特别是老年客户讲解此类骗局的实施手段和防范要点，以提高客户的防范能力。目前，AI诈骗常见的手段主要包括以下几种类型。
第一种是语音合成诈骗。不法分子通过AI技术合成受害人亲友或熟人的声音，让其误以为是亲友或熟人需要帮助，进而实施电话诈骗。这些合成语音逼真度高，容易让人在慌乱中上当受骗。
第二种是图像生成诈骗。不法分子通过AI技术生成虚假的照片或视频，制造出紧急且合理的情景，从而骗取钱财。这种视频往往难以分辨真伪，极具迷惑性。
第三种是智能客服诈骗。不法分子利用AI技术制作智能客服系统，通过语音或文字同受害人建立关系，获取信任后，以投资理财、恋爱交友等各种理由诱骗其转账。这些智能客服能够根据受害人的回复智能调整话术，让人防不胜防。
如何应对AI诈骗?
“上述诈骗手段迷惑性、隐蔽性较强，部分公众特别是老年群体短时间内难以分辨，容易上当受骗，甚至还有可能因经济受损产生焦虑、自责、抑郁等情绪，造成严重的心理创伤。”象山大道某商业银行杨经理表示，AI技术的快速发展为大家的工作和生活带来了便利，但也给不法分子提供了可乘之机，广大公众要时刻保持警惕，增强防范意识，可从以下几方面学会识别和应对各种骗局，保护好自己的财产安全。
首先要明白网络渠道“眼见”不一定为实。“拟声”“换脸”等AI合成技术的一大特点即“以假乱真”，不法分子可利用此类技术轻易伪装成他人，并通过快速筛选目标人群、定制化诈骗脚本等方式，精准实施诈骗。在涉及资金往来时，一个“声音很熟的电话”、一段“貌似熟人的视频”都可能是不法分子的诈骗套路，一定要提高警惕。比如在视频通话时，可以让对方做出眨眼、摸鼻子、转头等指定动作，如画面出现延迟或者异常扭曲等不自然的微小变化，那对方很可能正在使用“AI换脸”技术;在与对方语音沟通中，也可以问一些只有双方知道的生日、喜好等专属问题，来验证其身份的真实性。
其次转账汇款前，务必核验对方身份。接听涉及亲友、领导、同事等声称有紧急情况需要资金帮助的电话、视频或信息时，务必保持冷静，应先通过多个渠道核实对方身份。在无法确认对方身份时，应尽量避免转账操作。
再就是要保护好照片、声音等个人信息，不随意下载陌生软件、注册陌生平台或添加陌生好友，对个人社交账户的安全状况保持警惕。尽量避免在互联网过多暴露个人照片、声音、视频等信息，不贪图方便把身份证、银行卡照片等直接存放在手机内。如不慎被骗或遇可疑情形，应注意保存证据并及时向当地公安机关报案。
