为持续提升城市精细化治理水平，确保各类市容环境乱象得以及时发现与处置。近期，市智慧城市运行服务中心聚焦道路破损、杂物乱堆、管线杂乱等市容突出问题，采取“现场采集、精准定位、实时上传”工作模式，依托闭环处置工作体系，抓实前端感知、快速处置、长效管控全链条，实现市容问题早发现、早处置、早清零，推动治理成效持续巩固。
动态巡防，筑牢问题发现第一道防线。坚持全域覆盖、动态巡查，构建全方位、无死角的城市治理巡查体系。紧盯环境卫生、市容秩序、市政设施等重点领域常态化排查整治。一线采集人员规范开展现场取证、坐标定位、平台上报，以不间断、全覆盖巡防筑牢城市感知网络，守牢问题发现“第一道关口”，确保各类市容隐患即时捕捉、即时上报、即时跟进，从源头增强城市治理主动性与前瞻性。
闭环流转，压实多方协同整改责任。严格落实“现场取证、即时上传、分类派遣、限时整改、复核销号”闭环处置流程，精准推送整改任务至城管、环卫、通信、属地社区等责任单位，明确整改标准、划定整改时限，实现任务交办精准高效、权责边界清晰、整改全程留痕可追溯，切实打通市容问题处置 “最后一公里”。
常态管控，厚植文明城市宜居底色。立足常态长效、提质增效，持续完善巡查管理机制，针对人流密集商圈、老旧街巷等问题高发点位加密巡查频次，前置化解各类市容隐患；定期组织采集员实操培训，围绕问题判定、取证规范、平台操作开展系统教学，保障上报信息完整精准；不定期开展道路、市容专项排查行动，动态优化巡查方案，以常态化精细化管控打造干净整洁、秩序井然、宜居舒心的城市人居环境。
统筹：李庆辉
审核：刘海燕
作者：赵锐
排版：张春丽
