如果一直等不到证书下发，应该先理清具体情况，看看是申请流程还在审核环节，还是出现了材料遗漏、信息有误这类需要补充修正的问题。
可以先联系相关的发证部门或者负责办理的机构，查询当前的进度和停滞原因，再根据得到的反馈准备对应的处理方案，这样就能更高效地解决证书下不来的困扰。
那天晚上我对着电脑屏幕紧盯着，整个人急得在旁边团团转，就盼着能赶紧把U盾的证书弄好。试了好多次下载操作，屏幕上的进度条始终卡着不动，跟死机了似的，一点往前走的动静都没有。
后来才发现问题出在网线上——家里的宽带突然抽风，信号时断时续地晃，证书下载自然就跟着卡住了。换个稳定的网络环境再试，问题一下就解决了，原来这么简单的事儿，我竟然折腾了快半小时才搞定。
其实证书迟迟无法下发或成功下载，最常见的原因还是和使用的浏览器相关。不少银行的网银系统设计时只针对IE浏览器做了适配，或是对等浏览器的版本有特定要求，新版本的浏览器往往无法兼容这类老旧的系统逻辑。有个朋友就遇到过类似的情况，他一直用最新版的浏览器，怎么都没法登录对应网银，后来换成360浏览器才顺利完成操作。
遇到这类情况，建议先试着切换成IE浏览器，或者使用360、QQ浏览器的兼容模式登录。经过不少用户的实际验证，这类调整基本能解决大半因浏览器不兼容导致的证书相关问题，让整个流程顺利完成。
证书本身也可能存在各类问题。有人的U盾存放过久，内部存储的数字证书会出现过期或者被后台撤销的情况，这时候不管怎么在相关页面刷新，都没法解决问题。这种属于证书本身的异常状况，需要重新申请对应证书，或者联系相关客服人员帮忙处理。
还有少数容易被忽略的情况是设备的系统时间设置不对，因为证书验证过程依赖准确的系统时间，一旦时间和实际时间偏差较多，就会触发验证报错，影响正常使用。
如果以上提到的各种办法都已经全部尝试过了，问题还是没能得到解决，那最好直接拨打银行的官方客服电话进行咨询。很多时候问题的根源出在银行的内部后台系统里，普通用户就算反复折腾自己的设备或者账号，也很难找到症结所在。
千万不要自己闷头瞎琢磨浪费时间，银行的专业客服人员能帮你更快梳理清楚问题、解决麻烦。
