用户刚关注公众号的30秒，是兴趣度最高、成交意愿最强的关键窗口期。
原生公众号后台，商家多依靠文字欢迎语、菜单栏引导下单，用户需要多次点击跳转，极易中途流失。
芝麻小客服针对性优化成交链路，支持公众号关注后自动推送有赞小程序卡片，无需用户手动查找入口。
粉丝完成关注操作后，对话窗口直接弹出带图文的有赞商品小程序卡片，直观展示爆款商品、新品活动、优惠套餐，从“关注账号”到“浏览下单”无需多余步骤，彻底解决路径冗长、粉丝流失的痛点，最大化激活新粉购买力。
芝麻小客服的能力远不止于此。
除了关注自动回复，你还可以将小程序卡片配置在关键词回复、收到消息回复等场景中。
比如用户发送“优惠”关键词，自动推送爆款商品卡片；用户咨询售后时，附带推荐关联商品。所有卡片均支持追踪点击数据，帮助你优化选品和话术。
对于多公众号运营的团队，芝麻小客服支持多账号统一管理，一次配置可同步至多个公众号，极大提升运营效率。
