
(来源:平潭工会)
第三十八期岚工小说法上线了!
“岚工小说法”专栏第㊳期上线啦!今天岚小工想和大家一起来学习藏在生活里的生物信息泄露隐患~
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本期主题:藏在生活里的生物信息泄露隐患
早上出小区,刷脸;到公司楼下,刷脸;中午在便利店买饭,刷脸;周末去看演唱会,还是刷脸……你算过自己一天要刷几次脸吗?
一、生活中随处可见的刷脸应用场景
小区门禁场景:多数小区启用人脸门禁,替代刷卡、密码通行,用于日常进出核验;
职场考勤场景:企业、单位普遍采用人脸打卡系统,记录职工上下班考勤信息;
消费支付场景:商超、便利店、自助设备支持人脸支付,无需手机即可完成交易核验;
出行观演场景:演唱会、大型展会、景区场馆实行实名刷脸入场,实现“人证合一”核验通行。
二、人脸信息泄露的常见违规漏洞
不同于普通个人信息,人脸信息具备唯一性、不可更改性,日常泄露渠道隐蔽且高发,主要集中在四类违规情形:
强制采集、捆绑授权:物业、企业不提供刷卡、密码等替代方案,强制要求刷脸通行、打卡,不授权就无法正常出入、上班;
存储不规范、无加密防护:人脸数据未本地化加密存储、未定期安全测评,系统存在漏洞,易被网络攻击窃取;
第三方违规流转共享:运营方未与第三方数据处理机构签订安全协议,随意共享、流转人脸数据;
场景外滥用倒卖:演唱会、景区刷脸数据、人脸支付核验信息被违规留存,甚至被黄牛、黑产团伙窃取倒卖,用于代抢票务、虚假核验等违规操作。
三、人脸信息泄露会造成哪些严重后果?
人脸作为核心敏感生物信息,一旦泄露,伤害具有唯一性、长期性、不可逆性,后果远超普通隐私泄露:
身份被冒用盗用:泄露的人脸信息可被AI合成、仿真利用,用于虚假实名核验、违规票务代抢、冒充本人办理业务;
财产安全遭受威胁:人脸支付信息泄露后,存在被不法分子仿冒刷脸、盗刷资金的风险,直接造成经济损失;
个人隐私全面暴露:人脸信息搭配户籍、手机号、身份信息泄露,极易被黑产整合,沦为“开盒”网暴的素材;
权益纠纷难以厘清:个人信息被他人冒用刷脸入场、核验,容易产生莫名票务记录、违规登记,引发不必要的纠纷与核查风险;
无有效补救手段:手机号、密码可以更换,但人脸生物特征无法更改,一旦泄露,终身存在被滥用的风险。
四、典型案例
重庆两江新区检察机关履职调查发现,辖区多家物业、服务企业在小区人脸门禁管理中,存在大规模违规处理人脸信息的乱象,涉及人脸信息储备高达150万条,存在多处重大安全风险隐患。
涉案企业普遍存在多项违规行为:未对人脸敏感信息进行加密存储、脱敏处理,采集的人脸数据通过互联网“裸奔”传输;未明确告知业主信息处理目的、保存期限;未与第三方数据处理方签订安全协议;甚至违规采集14岁以下未成年人人脸信息且未取得监护人同意。
此类违规行为不仅出现在小区门禁场景,更是刷脸行业的共性问题:职场打卡、人脸支付、场馆刷脸入场等场景中,大量运营主体重便捷、轻安全,随意采集、留存、流转公众人脸信息,埋下巨大隐私泄露隐患,严重侵害众多群众个人信息权益、损害社会公共利益。
检察机关依法制发检察建议,督促住建部门开展行业专项整治,划定人脸信息使用规范红线,明确禁止强制刷脸、违规存数、随意流转等行为,推动辖区所有物业、相关企业全面整改,彻底消除生物信息泄露风险。
五、法律解读
1.《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条
解读:人脸信息不是普通隐私,是法律重点严控的核心敏感信息,采集、存储、使用标准远高于普通个人信息。
2.《中华人民共和国个人信息保护法》第二十九条
处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意;法律、行政法规规定处理敏感个人信息应当取得书面同意的,从其规定。
解读:企业、物业、场馆不能以“不刷脸就无法通行、打卡、入场”为条件强制采集人脸信息,必须提供替代通行、核验方案。
六、普通人如何保护自己的人脸信息?
1. 要用只用正规平台,但能不存就不存。
密码能改、人脸改不了,少一个存脸的地方就少一分风险。支付尽量用密码、刷卡等传统方式,能不刷脸就不刷。
2.对小平台和陌生设备,默认不可靠。
杂牌刷脸机、来路不明的“人脸认证”,能不刷就不刷。参与演唱会、景区入场、支付核验时,认准官方正规渠道,杜绝代刷、代核验。
3.遇到强制刷脸,可以拒绝。
法律要求处理人脸信息必须取得你的单独同意,“不刷就不让进”本身就是违规的。先问有没有刷卡、密码等替代方案。
4.真遇到了,留好证据再举报。
可通过12321、12345投诉,或向网信部门反映;发现大规模泄露线索,可拨打12309向检察机关提供。
5.别碰“刷脸赚钱”的兼职。
代刷脸、代核验的本质是拿生物信息换钱,一次授权,终身风险。

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