改版时最常见的一句话是：“旧网站太土了，全部不要了。”
页面确实可以换，旧内容却不能这么处理。
有些东西只是样子旧：图片小一点，排版挤一点，英文也许不够顺。里面的产品型号、下载资料、客户常用的链接，可能还在发挥作用。改版的人看着碍眼，业务员未必舍得删。
我会先让企业把旧网站打开，不急着讨论新首页长什么样，先找几样现在还在用的东西。
业务人员发送给客户的产品链接具体是哪几个呢？客户在邮件之中反复询问的资料被放置于何处呢？是否存在这样的页面，虽然其访问量并非很大，然而一看便可知是具体的产品或者具体的规格呢？这些相关内容未必值得按照原样照搬过去，然而却不可以在新网站上线的当天突然就消失不见。
设想一下，有一款产品属于老的产品类型，已经不将其作为主要推广的对象了，然而老的客户群体还在对其进行使用。在网站完成改版之后，原本存在的页面已经不存在了，在新的产品所构成的目录当中也无法找寻到相对应的资料。当客户点开存在于旧邮件里面的链接时，仅仅看到一个呈现为空的页面。
出海建站
这不一定造成什么大事故，但业务员又得重新发文件、解释产品状态、确认能不能继续供货。原来网站替他做掉的事情，被改版拿回来了。
如果产品已经停产，也不用假装它还在销售。可以保留一页简短说明，讲清停产时间、能否提供替代型号、需要找谁确认。这样比直接删除干净得多。
还有些旧内容，企业内部觉得普通，外部却可能有人正通过它找到公司。
一篇几年前写的产品说明，标题不够漂亮，页面也谈不上先进，但它在搜索里有访问。新站上线时，如果没有安排对应内容和旧链接去向，这部分人就会在改版当天找不到路。
改版不是搬家，把旧门牌摘掉、新门牌挂好就结束。有人拿着旧地址来，得知道他最后会走到哪里。
在此处并不需要将全部的旧有的文章都实施拯救操作下来。存在一些内容已然处于过期的状态，产品的相关参数出现了错误的状况，服务的具体范围也发生了改变的情形，将其留存下来反而会起到误导的作用。那些应当进行下线操作的就实施下线的动作，只不过在进行下线操作之前需要进行确认的工作：它是否存在别的页面能够对其进行承接，是否存在客户仍然会通过它进入进来。
我比较反对一种做法：内容先全部清空，等新站做好以后再慢慢补。
做起来当然轻快。设计师不用受旧页面限制，文案也能从一张白纸开始。只是企业过去几年积累下来的产品说明、搜索入口和客户链接，一旦断掉，后面想补回来，往往没有想象中快。
更稳妥的方式，是先把旧内容分成几类。
仍然准确、客户还会用的，整理后放进新站；已经过时、但客户可能会找的，给出明确说明；既不准确也没有继续保留意义的，再决定撤掉。这样做不华丽，却能让改版前后的业务接得上。
我做建站，尤其会看那些看上去不起眼的页面。首页当然重要，产品页也重要，但有时真正帮业务员省时间的，是一份下载文件、一个旧型号说明，或者一页讲清楚适用范围的资料。
这些东西放在旧网站里，平时没人夸它。等删掉以后，大家才发现客户又来问了。
在进行改版之前，可以请求业务人员去做一件相对简单的事情，那就是去翻阅一下最近发送给客户的链接，并且把仍然在使用的链接罗列出来。不要凭借印象去表述哪些内容是重要的。网站团队同样将旧网站的数据以及页面清单放在一块儿进行查看。如此一来，在决定保留什么内容的时候，就不会仅仅去查看页面是否美观，而且还能够知晓该页面是否有人在使用。
新网站当然应该比旧网站更清楚、更好看，也更适合现在的业务。
只是别为了迎接新页面，把过去仍然有用的东西一起扔掉。改版完成以后，客户点开原来的链接，仍然能找到需要的资料，这才算新站把旧站接住了。
