很多做业务回访、外呼的朋友都遇到一个头疼的难题，正常联系客户，但是拨出去电话，对方手机直接弹出广告推销、骚扰电话的标记。最让人无奈的是，自己不知道这个标记是从哪个平台来的，试了很多办法，标记一直消不掉。
先说清楚，这类标记并不是运营商添加的，运营商只负责保障通话接通。百度号码标记，是百度号码认证平台的数据库提供的来电展示信息，属于第三方号码识别标记。除百度外，还有泰迪熊、腾讯、360、电话邦等多家独立平台，都可以生成号码标记。
如果你想单独处理百度这边的号码标记，可以自己到百度官方平台操作查询和申诉。
在百度号码认证平台申诉官网 第一步，浏览器打开上面这个网页。 第二步，输入手机号码，获取短信验证码，完成登录。 第三步，选择标记申诉，写明号码是正规业务使用，不存在骚扰或者广告推广行为，提交等待平台审核。
提交申诉后，一般 1-3 个工作日就会有审核反馈。审核通过，百度平台这边的标记就会清除。 这里要提醒一句，就算后台标记清除，手机本地会保存旧数据缓存，短期内打电话，部分客户手机依旧会显示原来的标记，属于数据同步延迟，不用误以为申诉没有成功。
但这里有一个很多人都会踩的坑：百度平台的申诉，只能够处理百度这一个渠道的标记。各个标记平台数据库互不连通，你在百度申诉成功，只能清除百度侧标记，没办法一次性查到号码在泰迪熊、腾讯、360 等其他平台有没有标记。 就算百度标记清除完成，如果别的平台还保留标记，打电话的时候，来电负面提示依旧会出现。想要手动逐个平台检测，只能一个网站一个网站打开查询，很容易漏掉渠道。
如果想要一次性查清全网所有平台的标记情况，可以借助专业渠道，能够查询全网标记，一次性看到号码在哪些平台带有标记，方便后续处理。
号码标记设立的初衷，是拦截骚扰、诈骗来电，保护普通用户。但系统自动识别难免误伤正规业务号码。大家可以自行到百度官网提交申诉，处理百度的标记。
