

如果要评选中国家庭里“最招人嫌的电子产品”,机顶盒大概率能进前三。不过,这个拦在大家看电视路上的拦路虎,要和我们告别了。
多年以来,有了机顶盒以后,后面一堆线,遥控至少俩。开电视先按这个,再按那个,一不小心切错信号源,老人家对着黑屏研究十分钟,最后只能打电话喊孩子回来。
随着一体化电视开始全国推广,机顶盒功能直接塞进电视里,很多人拍手称快。
可很少有人记得,二十多年前机顶盒刚出现时,它其实是来“拯救电视”的。

时间拨回2002年前后,中国开始推进数字电视。
那时候老百姓家里大量还是模拟电视机,而电视信号却要从模拟走向数字化。总不能告诉几亿家庭把电视扔了,重新买一台吧。
于是机顶盒出现了。
它最初的任务非常朴素:把数字信号翻译成老电视能够识别的信号。装上它以后,画面更清楚,频道也能从几十个增加到几百个,甚至还能点播节目。
2003年北京试播数字电视时,首批3000个机顶盒很快就被领完。当年的宣传甚至说,普通老人也能通过电视点播、购物、收看更多节目。
那时机顶盒代表的不是麻烦。而是“旧电视不用扔,也能进入数字时代”。

很多我父母那辈50、60后的人,晚上看电视时雷打不动的生活习惯。
他们的愿望非常简单:打开电视看看新闻和电视剧。
结果桌上摆着电视遥控器、机顶盒遥控器,有时还有运营商盒子的遥控器。按电视开关没节目,按机顶盒开关屏幕没亮,好不容易都打开,又跑进首页菜单。
这时候我要教好几遍:“你先按HDMI,再切信号源。”
他们一开始总是问我,就是想看个新闻,为什么感觉在发射卫星?
这就是机顶盒最讽刺的地方。它最早解决的是“老电视怎么方便看数字节目”,二十年后却变成了“为什么看电视这么复杂”。

机顶盒本身当然不是唯一的问题。
真正让用户崩溃的,是电视、机顶盒、运营商、内容平台一层层叠在一起以后,简单的“看电视”被做成了一个流程。
要开两个设备,要切信号源,要记哪个遥控器控制音量;想看电视剧,又发现这个会员不能看那个专区,手机上买过的会员到了电视端甚至还要重新付费。
大家不信看看自己,还有周围的人,有多少人用手机和平板看新闻,刷剧,而电视却落了一层灰。
原因也很简单,手机点一下就能看,电视却得先完成一套“开机仪式”。
一个卖几千元的大屏,最后输给了巴掌大的手机,不完全是因为内容不好,而是因为手机尊重了一件最基本的事:别让用户学习怎么用你。

这几年广电系统一直治理“套娃收费”和操作复杂。
先是让一个遥控器同时控制电视和机顶盒,又推出长度不到10厘米的插入式微型机顶盒,把原来桌面上的黑盒子藏到电视背后。再往前一步,就是现在正在全国推广的一体化电视——直接把机顶盒功能做进电视软件里。
开机就能看直播,一个遥控器解决所有操作,时移、回看、点播也直接集成进去。
你会发现特别有意思:电视行业折腾了二十多年,最后最大的创新之一,居然是重新做到当年最普通电视就会的事情——按一下就能看节目。
机顶盒这么多年被人吐槽和抛弃,也有点被夸大和冤枉。
它完成过非常重要的历史使命。如果没有它,当年几亿台模拟电视向数字电视过渡,成本可能高得多,速度也会慢得多。
问题出在后来。一个本来负责降低使用门槛的设备,慢慢叠加了认证、运营、增值业务和各种入口,最后自己变成了一道门槛。
这么多年,我们发展的速度太快了,以至于很多时候从客户到厂商,都忘记了最初的目的。
比如电视的游戏功能,有了AI眼镜以后就不需要了,电视的宽屏看电影功能,有了投影就可以舍弃了。
一款工业产品,如果添加了太多的附加功能,必然会增加很多不必要的麻烦,并导致主业的拉跨。因为大家主要功能都差不多,只能剑走偏锋。
这次机顶盒告别历史舞台,让电视回归了初心:打开,就能看。













