你是不是也这样：想看今天加了多少客户、哪个销售跟进多、哪个群最近不活跃，得打开后台一个模块一个模块翻。数据散在各个页面，查个数都要半天。
一维助手新开放了 MCP 能力：把 SCRM 的客户、群、活码、会话、待办等 40 多个工具直接接到豆包、千问、飞书、百度搭子里，用大白话问，AI 直接帮你查。
MCP 能干嘛？
简单说，就是把 SCRM 后台的能力开放出来，AI 工具通过自然语言直接调用。你不用学后台怎么点，跟 AI 说就行。
已开放 40 多个工具，覆盖 9 大类：
实际场景
老板问："这周新加了多少客户？哪个渠道来的最多？" AI 直接调客户统计 + 活码详情，3 秒出结果。
运营问："最近哪个群发言最少？" AI 调群统计，把不活跃的群列出来。
销售主管问："张三这周有多少客户没跟进？" AI 调待办列表，直接给结果。
客服问："搜一下聊天里提到 ' 退款 ' 的记录。" AI 调消息搜索，直接定位。
不用翻后台，问就行。
怎么配置？
前提：标准版及以上版本，在后台「数据互通→开放 MCP」里拿到 token 和配置 JSON。
配置就 3 步：
第 1 步：拿配置 后台 MCP 页面复制 JSON 配置，里面有 url 和 token。
第 2 步：加到 AI 工具里
第 3 步：启用 信任并启用，看到 "XX 个工具已启用" 就成功了。直接在对话里问。
注意几点
- 会话消息不含明文：出于隐私，消息详情不返回明文内容，支持按关键词搜索定位；
- 发消息要确认：用群发接口发消息，员工确认后才真正发出，防止 AI 乱发；
- 会话摘要有 30 分钟延迟：不是实时，发完 30 分钟后 AI 才能总结；
- token 要保管好：相当于后台钥匙，别泄露。
适合谁用？
- 老板 / 主管：不用打开后台，直接问数据；
- 运营：批量查客户、批量打标签、批量发通知；
- 销售：让 AI 帮忙建待办、查客户动态；
- 开发者：MCP 标准协议，能接更多工具。
总结
一维助手 MCP 把 SCRM 后台 40 多个能力开放出来，豆包、千问、飞书、百度搭子都能连。自然语言查客户、查群、查会话、建待办、发通知，不用再翻后台。标准版及以上就能用。
