

充电宝爆燃现场(来源:受访者)
深夜酒店充电宝突发爆燃 火苗灼伤墙面家具
姚女士介绍,这款10000mAh罗马仕小雪糕充电宝是2024年6月在淘宝平台百亿补贴品牌优选店铺购买的,花费139元,产品具备3C认证。2025年,罗马仕充电宝曝出问题并召回部分型号移动电源,经核对,这款充电宝不在官方召回清单内。
“大概10月2日凌晨一两点,我插上电源充电,四点左右突然听到‘砰’一声响,伴随着哗啦哗啦的声响,我第一反应以为是水管爆裂。”姚女士回忆事发瞬间,起身查看发现充电宝燃起半米高火苗。她迅速将连着充电线的充电宝拽离原位,并跑出房间呼救,充电宝持续燃烧。万幸充电宝摆放位置远离床铺等易燃物品,床单被褥未被引燃,酒店墙纸、床头柜被灼烧。
经酒店核算,本次事故造成酒店财物损失报价900元,包含床头柜500元、墙布400元。姚女士本人的一根苹果原装数据线在事故中损毁,价值80元。
平台以超质保拒赔 厂家未人工回应事故
“损失金额不大,但这件事没有人愿意担责,让我很难接受。”姚女士表示,她了解到相关法律规定,产品即便超出质保期限,若因产品缺陷造成使用者人身、财产损害,生产者依然应当承担侵权赔偿责任,质保期不等于产品安全责任期限。
律师:在合理使用年限内造成人身、他人财产损害 生产者应承担赔偿责任
信号新闻检索社交平台发现,罗马仕充电宝自燃、爆燃并非个案,多名网友发帖自述遭遇同类安全事故,其中不少出事产品同样不在罗马仕此前公布的召回型号范围内。
公开信息显示,昔日国民充电宝品牌罗马仕近年深陷质量风波与经营危机。2025年6月,罗马仕发布召回公告,召回近49万台存在燃烧风险的充电宝;随后企业发布通知停工停产6个月,线上店铺产品下架。市场监管总局后续通报点名罗马仕,指出该公司存在未经3C认证擅自生产销售、电芯容量虚假标注等违法行为。企查查平台信息显示,深圳罗马仕科技有限公司仍存续经营。
信号新闻律师专家库成员、北京市隆安(青岛)律师事务所史士辉律师评析,质保期一般是商家承诺免费维修、更换的合同期限;而《中华人民共和国产品质量法》所规定的产品缺陷侵权责任,是独立的侵权责任。只要产品存在缺陷,在合理使用年限内造成人身、他人财产损害,生产者就应当承担赔偿责任,不能单纯以超过质保期直接免责。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在缺陷产品交付最初消费者满十年丧失,尚未超过明示安全使用期的除外。消费者可以向产品生产者罗马仕公司主张赔偿,也可根据情况向销售方追责。若电商平台不能提供商家真实信息,或未尽到平台义务,消费者也可依法向平台主张相应责任。
截至发稿,姚女士与淘宝平台、罗马仕方面的协商尚未取得进展。











