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7×24小时不打烊!绵阳“智联经办”短信服务平台和医保智能客服上线(24小时不打烊什么意思)

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此次上线的“智联经办”短信服务平台,依托中国电信自研产品能力,对全市医保政策、业务办理指南、常见问题库进行全面深度整合梳理。首批覆盖20项高频医保服务事项,单位及个人办理缴费到账、生育津贴、异地就医备案等,…...

《中国劳动保障报》点赞济南人社部门创新服务模式 推动社保经办从“人工主导”向“数智赋能”转型(《中国劳动保障报》设计内容)

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他们依据人社部印发的《社会保险数字员工工作规则(试行)》,将本地养老保险、工伤保险等各险种的审核标准嵌入业务全流程。当数字员工承接了大部分重复性审核工作,工作人员得以从“人海战术”中抽身,将精力投入到政策研究…...

“视频办”“AI秒答” 遂宁医保经办服务迈入“智享时代”

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本打算在窗口办理生育津贴申领的张女士,在工作人员引导下,第一次体验了通过“遂视保”视频办平台办理业务。 “‘遂视保’视频办平台在涵盖个人医保经办业务的基础上,还开设了企业参保相关服务功能,实现了参保登记、信息…...

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